日々お寄せいただくお客様の声をもとに、新しいサービスのご提案や様々な改善を行なっています。
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2019.02.26
ライブラリーカフェで、自由できままな時間を過ごしませんか？
忙しい出張や慣れない土地での旅行の最中、ゆっくりと寛げる空間がほしい時はありませんか？ 現在、一部のコンフォートホテルにて、「コンフォートライブラリーカフェ」をご用意しております。 ライブラリーカフェは、お客さまそれぞれが思い思いの時間を過ごすこ...
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2018.12.12
ホテルでも季節を感じれると良いな。 『館内が殺風景なので、装飾を施した方が良い気がしました』 (男性) 『1階のエ...
季節を感じる装飾などをご用意いたしました。 今秋より、全国のコンフォートブランドのホテルのフロントにございますカウンター...
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2018.11.30
駐車場の場所がわかりにくかった。 『ホームページに提携している駐車場の名前は載っていたが、地図がなく、わかりづ...
公式Webサイト上で駐車場の地図をご確認いただけます。 お車でお越しのお客様が、到着前に駐車場の場所をおわかりいただけるよう、 各ホ...
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2018.10.31
忙しい朝も、ゆとりのある朝も、満足いく朝食だとうれしいです。 「朝食は、電車の時間が迫っていて時間がなかったので、急いで食べたため、あまり...
お客さまの様々な朝のシーンにお応えします。 今秋に新しくオープンしたコンフォートホテルでは、「GOOD 5min.MORNING」というコ...
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2018.09.27
海外からのお客様向けの災害対策はしていますか？ 「誤報でしたが、火災報知器が鳴った際、外国人のお客さんが右往左往していました...
「災害時指さし会話シート」をご用意しております。 2020年の東京オリンピック開催を控え、海外からのお客様の数が年々増加しておりま...
