コンフォートホテル公式Webサイトのプライバシーポリシー

1. 1.個人情報の取得

   弊社は、利用目的を明示し、目的達成に必要な範囲で個人情報を取得いたします。
   なお、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得にあたり、チョイスホテルズ公式Webサイト（チョイスホテルズ予約サイト）では、お客様に適切な情報を提供するためセッション管理としてCookieを使用しています。利用しない設定を行うことも可能ですが、各種Webサービスを提供できないことがあります。

2. 2.個人情報の利用目的

   弊社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用いたします。なお、ご本人の同意なくして利用目的の範囲を超えて利用することはいたしません。

   1. チョイスホテルズ公式Webサイト（チョイスホテルズ予約サイト）をはじめとする宿泊サービスの提供及び宿泊を伴わないキャンペーン等の実施、その他それらに付随する対応。
   2. 弊社及び弊社親会社の株式会社グリーンズ（以下「関連会社」といいます。）の商品、サービス、イベント等その他事業活動に関する情報の案内。
   3. 問い合わせ・資料請求等に関する対応。
   4. 懸賞、キャンペーン等の実施。
   5. 法令に基づく権利の行使、義務の履行。
   6. 関連会社が運営するホテルの利用状況の把握、商品サービスの向上を目的とした分析。
   7. その他個人情報取得時に明示した利用目的。

3. 3.個人情報の第三者への開示及び提供

   弊社は、取得した個人情報を、法令の定める場合を除き、事前にご本人の同意なくして第三者に提供することはいたしません。なお、利用目的を達成するために必要な範囲で、適切に選択した業者に委託することがあります。個人情報の取扱いを第三者に委託する場合は、委託先との間で機密保持に関する契約の締結を行い、個人情報の適切な管理を指導するとともに適正な監督をいたします。

4. 4.個人情報の共同利用

   弊社は、より付加価値の高いサービスを提供するため、個人情報を下記の通り共同で利用いたします。

   共同利用者の範囲	株式会社グリーンズ
   共同利用の目的	インターネット予約をはじめとするサービスの提供、その他それらに付随する対応。
   共同利用する項目	会員番号、電子メールアドレス（２つ）、氏名（ふりがな含む）、電話番号（固定・携帯）、生年月日、性別、住所、勤務先、勤務先電話
   個人情報の管理責任者	株式会社チョイスホテルズジャパン マーケティング部 ブランドマーケティング課

5. 5.個人情報の管理

   弊社は、個人情報の適切な管理を行うとともに、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩等を防止するために合理的な技術的施策などの適切な安全対策を講じ、継続的な是正及び改善に取り組んでまいります。また、保有している個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲内において、正確かつ最新の内容に保つように努め、それらを取り扱う従事者に対し適切な監督を行います。

6. 6.個人情報の利用目的の通知・開示・訂正・削除・利用停止

   弊社が取得した個人情報に関し、利用目的の通知・開示・訂正・削除・利用停止等（以下「開示等」といいます。）の請求を受けた場合は、ご本人の意思を尊重し、請求者がご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間、法令等に定められた範囲内で対応をいたします。ただし、法令に違反することとなる場合、第三者の生命・身体・財産等を害するおそれがある場合、弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合、該当する個人情報が存在しない場合、請求者ご本人の確認ができない場合等は、これらの請求をお断りすることがあります。

7. 7.個人情報を提供することの任意性

   個人情報の提供は任意ですが、ご依頼事項に当社が対応するにあたって必要な情報をご提供いただけない場合は、ご希望に添った対応ができかねる場合がございますので、ご了承ください。

8. 8.個人情報に関する問い合わせ

   info@choice-hotels.jp

   株式会社チョイスホテルズジャパン
   マーケティング部　ブランドマーケティング課
   〒103-0002　東京都中央区日本橋馬喰町1丁目6-3　吉野第一ビル2階

制定　2005年2月4日
改訂　2016年10月3日
改訂　2019年4月1日
改訂　2020年2月1日
改訂　2023年4月1日

株式会社　チョイスホテルズジャパン
代表取締役社長　村木　雄哉