2024.11.20 ホテル記事
【オンラインチェックインのご案内】
▼オンラインチェックインとは
QRコードを使用した、非対面・非接触でスマートなチェックインサービスです。
事前にスマートフォンでチェックインを済ませることで、ホテル到着時にセルフチェックイン機上にあるコードリーダーにスマートフォンをかざすだけでチェックインが完了します。
有人カウンターでのチェックインよりもスピーディかつ非対面・非接触なので、安心してお手続きができます。
【STEP1】
チェックイン前日もしくは当日に、対象のお客様へ案内メールが届きます。
本文にあるURLからオンラインチェックイン用ウェブサイトにアクセスします。
本ページ下部のURLからもアクセス可能です。
【STEP2】
オンラインチェックインを行うとQRコードが発行されます。
※初回ご利用時のみ、お客様情報の登録が必要になります。
【STEP3】
ホテルに到着したらセルフチェックイン機に向かいます。
検索方法から「QRコード」を選択して発行済みのQRコードをコードリーダーにかざすと、ご宿泊情報を改めて登録することなく、スマートにチェックインが完了します。
【STEP4】
セルフチェックイン機でご宿泊代の支払いをします。
※事前オンラインカード決済がお済みの場合は、チェックイン時のお支払いはございません。
▼ご利用いただけるお客様
スマートフォンをご利用のすべてのお客様がご利用いただけます。
オンラインチェックイン用Webサイトは、以下の方法でアクセスできます。
アクセス方法 | (1)チェックイン前日に配信されるオンラインチェックインご案内メールに記載のURL |
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オンラインチェックインは、必ずご宿泊されるご本人様にて実施してください。
案内メールはご予約者様宛に配信されますので、ご予約者様とご宿泊者様が異なる場合は案内メールをご宿泊者様に転送していただくとご利用いただけます。
▼対象ホテル(2024年11月時点)